Aplicación móvil SODOGASTRO
Sociedad Dominicana de Gastroenterología (SODOGASTRO)
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Introducción
La Sociedad Dominicana de Gastroenterología (en adelante, «la Sociedad», «nosotros» o «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted nos confía. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza la aplicación móvil SODOGASTRO (en adelante, «la Aplicación»).
Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted reconoce haber leído y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con sus términos, le recomendamos no utilizar la Aplicación.
Esta política se rige por la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana, así como por los requisitos aplicables de Apple App Store y Google Play Store.
Responsable del tratamiento de datos.
Sociedad Dominicana de Gastroenterología (SODOGASTRO).
Av. Bolívar No. 251, Gazcue
Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
Correo de contacto: sociedadgastrord@gmail.com
2. Información que recopilamos.
Para brindarle los servicios de la aplicación móvil, recopilamos las siguientes categorías de información personal:
2.1. Datos de identificación y contacto
• Nombre y apellidos.
• Cédula de identidad y electoral.
• Número de socio o miembro.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección física.
• Fotografía de perfil (opcional, proporcionada por el usuario).
2.2. Datos de la cuenta.
• Contraseña de acceso (almacenada de forma cifrada con algoritmo bcrypt).
• Tipo de cuenta o rol asignado por la Sociedad.
• Fecha de creación y último acceso.
2.3. Documentos cargados por el usuario.
La aplicación permite al usuario cargar voluntariamente documentos personales y profesionales (títulos, certificaciones, identificaciones, etc.) en su repositorio personal. Estos archivos son almacenados de manera segura en Zoho WorkDrive y solo el usuario y el personal autorizado de la Sociedad tienen acceso a ellos.
2.4. Datos de uso de servicios
• Historial de facturas y pagos a la Sociedad.
• Inscripciones a eventos y actividades.
• Solicitudes de soporte y comunicaciones con la Sociedad.
2.5. Datos técnicos
• Tipo de dispositivo y sistema operativo.
• Identificador único de notificaciones push (Expo Push Token).
• Registro de errores técnicos (sin contenido personal).
Información que NO recopilamos.
No accedemos a su lista de contactos, mensajes, llamadas ni ubicación GPS.
No recopilamos información biométrica (huella o reconocimiento facial); Face ID se usa únicamente de forma local en su dispositivo para proteger la sesión.
No utilizamos cookies de seguimiento ni rastreadores publicitarios.
No vendemos su información a terceros bajo ninguna circunstancia.
3. Finalidad del tratamiento de sus datos.
Usamos su información personal únicamente para los siguientes fines:
1. Verificar su identidad como socio activo de la Sociedad durante el registro y el inicio de sesión.
2. Mostrarle el estado de su cuenta financiera (facturas, pagos pendientes y pagados)
3. Permitirle gestionar su repositorio personal de documentos profesionales.
4. Informarle sobre eventos de la Sociedad y gestionar sus inscripciones.
5. Facilitar la comunicación con el equipo de soporte de la Sociedad mediante solicitudes.
6. Enviarle notificaciones relevantes (nuevas facturas, recordatorios de eventos, respuestas a solicitudes).
7. Cumplir con obligaciones legales aplicables a la Sociedad como entidad profesional.
Base legal para el tratamiento:
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en (i) su consentimiento expreso al registrarse y aceptar esta política; (ii) la ejecución de la relación entre usted y la Sociedad como su socio profesional; y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Con quién compartimos su información.
La Sociedad no vende, alquila ni comercializa su información personal. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores tecnológicos, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con obligaciones contractuales de confidencialidad:
Zoho Corporation.
Utilizamos los siguientes servicios de Zoho Corporation para el funcionamiento del portal:
• Zoho CRM: almacenamiento de su perfil de socio (datos personales, rol, estado).
• Zoho Books: gestión de facturas y pagos.
• Zoho WorkDrive: almacenamiento seguro de sus documentos personales y profesionales.
• Zoho Desk: gestión de sus solicitudes de soporte.
• Zoho Catalyst: infraestructura del servidor de la aplicación y almacenamiento de credenciales cifradas.
Política de privacidad de Zoho: https://www.zoho.com/privacy.html
Expo (Expo, Inc.)
Utilizamos los servicios de Expo para entregar notificaciones push a su dispositivo. Expo recibe únicamente el token anónimo de su dispositivo y el contenido de la notificación, sin información que lo identifique personalmente.
Política de privacidad de Expo: https://expo.dev/privacy
Apple Inc. y Google LLC
Al descargar la aplicación desde sus respectivas tiendas, Apple y Google reciben información estándar de instalación según sus propias políticas de privacidad.
Autoridades competentes:
Solo divulgaremos información a autoridades cuando sea estrictamente requerido por orden judicial o disposición legal vigente en la República Dominicana.
5. Transferencias internacionales de datos.
Los servidores de Zoho y Expo pueden estar ubicados fuera de la República Dominicana (principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea). Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo y estándares de protección equivalentes a los exigidos por la legislación dominicana.
6. Tiempo de conservación de los datos.
Conservaremos su información personal mientras mantenga su condición de socio activo de la Sociedad y por los plazos adicionales que exijan las obligaciones legales, fiscales y profesionales aplicables (típicamente entre cinco y diez años después de la baja de la cuenta, dependiendo del tipo de dato).
Los documentos que usted cargue voluntariamente se conservarán hasta que solicite su eliminación o cierre su cuenta.
7. Medidas de seguridad.
Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger su información:
• Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
• Almacenamiento cifrado del token de sesión en el dispositivo usando el llavero seguro del sistema operativo.
• Contraseñas almacenadas con algoritmo de hash bcrypt; nunca en texto plano.
• Acceso restringido al personal autorizado de la Sociedad, bajo el principio de necesidad de conocer.
• Autenticación mediante token JWT con expiración automática.
• Auditoría de accesos y registro de operaciones críticas.
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de detectar una violación de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.
8. Sus derechos sobre sus datos personales.
Conforme a la Ley 172-13, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal, conocidos como derechos ARCO+:
Acceso.
Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación.
Corregir datos inexactos o desactualizados. La aplicación le permite editar directamente sus datos personales desde la pantalla «Mi Cuenta».
Cancelación o supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales. La Aplicación incluye una opción para eliminar su cuenta de forma directa desde «Mi Cuenta > Eliminar mi cuenta». Esta acción es permanente.
Oposición.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como dejar de recibir notificaciones push (desde los ajustes del dispositivo).
Portabilidad.
Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en sociedadgastrord@gmail.com o presencialmente en nuestras oficinas. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de diez días hábiles.
9. Privacidad de los menores.
La Aplicación está dirigida exclusivamente a profesionales de la gastroenterología colegiados, mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
10. Notificaciones push.
La Aplicación puede enviarle notificaciones push relacionadas con: nuevas facturas o recordatorios de pago, recordatorios de eventos a los que se ha inscrito, respuestas a sus solicitudes de soporte, anuncios generales de la Sociedad.
Puede desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo. Hacerlo no afecta su capacidad de usar el resto de la Aplicación.
11. Permisos solicitados por la Aplicación.
La Aplicación solicitará los siguientes permisos en su dispositivo, siempre con su consentimiento explícito:
• Cámara: para tomar fotos de documentos que desea cargar y para actualizar su foto de perfil.
• Galería de fotos: para seleccionar imágenes existentes que desee cargar.
• Archivos: para seleccionar documentos del almacenamiento del dispositivo.
• Notificaciones: para recibir avisos de la Sociedad.
• Face ID o Touch ID: para proteger localmente el acceso a la Aplicación. Esta información biométrica nunca sale de su dispositivo.
Puede revocar cualquiera de estos permisos desde los ajustes del sistema operativo. La revocación de algunos permisos puede limitar funcionalidades específicas.
12. Cambios en esta política.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en la legislación aplicable. La fecha de «Última actualización» en la parte superior indica cuándo fue revisada por última vez. Le notificaremos sobre cambios sustanciales mediante un aviso visible en la Aplicación o por correo electrónico.
13. Contacto.
Si tiene preguntas, comentarios o reclamos sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Datos de contacto.
Sociedad Dominicana de Gastroenterología (SODOGASTRO).
Av. Bolívar No. 251, Gazcue
Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
Correo de contacto: sociedadgastrord@gmail.com
Si considera que la Sociedad no ha respondido satisfactoriamente a su solicitud, puede presentar una reclamación ante el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) o ante la autoridad competente que corresponda.